Lucky Hills ist ein Online Casino, das seit 2014 auf dem Markt ist und eine breite Palette an Spielen sowie attraktive Angebote für seine Spieler bietet. Der Name "Hills" suggeriert bereits die Vielfalt der möglichen Gewinne, die in diesem Online Casino erzielt werden können.
Überblick über das Unternehmen
Lucky Hills wird von einer unabhängigen Firma namens HillStar N.V. betrieben, die ihren Hauptsitz auf den Kanalinseln im Vereinigten Königreich hat. Diese Gesellschaft ist in der Lage, mit Lizenzen aus verschiedenen Ländern zu operieren und bietet Lucky Hills somit einen sicheren und legalen Online Casino-Betrieb.
Die Website von Lucky Hills wird als eine moderne und attraktive Plattform dargestellt, auf der Spieler ihre Favoriten unter den Spielen leicht finden können. Die Schwerpunkte des Unternehmens liegen bei Casinospiele mit Live-Mitarbeitern sowie angesagten Slots.
Anmeldung
Um bei Lucky Hills einzutreten ist eine Anmeldung notwendig. Diese erfolgt über ein Formular auf der Website, in dem verschiedene personenbezogene Daten angegeben werden müssen. Hierzu zählen:
- Name und Vorname des Spielers
- Geburtsdatum und -ort des Spielers
- Anschrift und Telefonnummer des Spielers
- Benutzerkonto-Daten wie E-Mailadresse und Passwort
Ebenso ist eine Angabe der gewünschten Sprache der Website, sowie die Einwilligung in die Nutzungsbedingungen von Lucky Hills notwendig.
Sobald alle Daten vollständig eingegeben wurden kann man sich über den Button "Registrieren" für ein Benutzerkonto anmelden. Eine Bestätigung wird direkt per E-Mail an die angegebene Adresse geschickt, sodass der Spieler dann in der Lage ist sein Konto zu aktivieren.
Kundenkonto und Funktionen
Das Kundenkonto von Lucky Hills bietet mehrere Vorteile für seine Benutzer:
- Spieldatenanalyse : Diese ermöglicht es den Spielern ihre Gewinne oder Verluste anzuschauen, sowie die verbrachte Zeit bei dem Online Casino.
- Wettbewerbe und Tournaments : Spieler können hier an verschiedenen Turnieren teilnehmen um Preise zu gewinnen. Die Ergebnisse der Teilnehmer werden in einer Rangliste angezeigt, damit jeder sehen kann, wo er steht.
- Loyalty Programm : Lucky Hills bietet ein feste Punktesystem für seine Mitglieder ab einem bestimmten Einkommen. Das bedeutet, dass jede Summe, die ein Spieler auf seinem Konto hat, mit einer bestimmten Anzahl an Punkt Multipliziert wird und dann dieser Betrag als Guthaben verdoppelt. Je mehr der Firma verdient wurde um so weniger Punkte erhält man.
Darüber hinaus bietet Lucky Hills für alle Mitglieder eine Website für deren Statistiken bereitzustellen, auf welcher sie sehen können wie oft ein Spiel gewonnen oder verloren ist.
Boni und Promotionen
Lucky Hills bringt regelmäßig attraktive Angebote heraus um seine Kunden zu binden. Zu den allgemein gängigen Bonusangeboten gehört der Willkommenbonus, der neu angemeldete Spieler mit einer bestimmten Menge Geld für ihre erste Einzahlung belohnt.
Außerdem bietet Lucky Hills einen Reload-Bonus an, wenn Sie mehr Geld hinzufügen als das ursprünglich vergebenen, zudem ist es möglich einige Echtgeld-Spins zu erhalten.
Zahlungen und Auszahlungen
Um bei Lucky Hills sein Geld einzusetzen oder abzuheben, stehen verschiedene Zahlungsmethoden zur Verfügung. Hierunter fallen beispielsweise:
- Banküberweisung
- Kreditkarte (Visa & MasterCard)
- E-Wallets wie Skrill und Neteller
Die Auszahlungen werden dabei direkt auf das Konto des Spielers überwiesen.
Spielangebot
Lucky Hills hat eine riesige Auswahl an Spielen zu bieten. Die wichtigsten Kategorien sind:
- Slotmaschinen : Hier können Spieler klassische Slot-Spiele wie Book of Ra und Cleopatra spielen, aber auch aktuellere Titel finden.
- Tischspiele mit Live-Mitarbeitern: Diese werden von spezialisierten Tischspielen-Dienstleistungen gestellt. Man kann also an Blackjack, Roulette und Baccara teilnehmen.
Weitere Kategorien sind:
- Casino Spiele : Hierzu gehören Games wie Poker oder Bingo
- Gewinnspiele mit Live-Mitarbeitern
Zusammenfassend lässt sich sagen, dass Lucky Hills ein breites Angebot für verschiedenste Geschmäcker hat.
Softwareanbieter
Lucky Hills arbeitet zusammen mit renommierten Software-Entwicklern wie:
- Microgaming
- Netent
Die Spiele werden regelmäßig von neuen Entwicklern hinzugefügt, sodass das Spielen im Online Casino immer wieder neue Optionen bietet.
Mobile Variante
Lucky Hills hat auch eine mobilen Version. Mit dieser kann man an Echtzeit-Casino-Spielen teilnehmen und viele der Funktionen aus dem Desktop-Version nutzen.
Um die App zu finden gibt es einen Button "Apps" am unteren Rand des Bildschirms, dort ist dann der Download-Button für das jeweilige Betriebssystem. Im mobilen Web-Browser kann man eine mobile Anpassung durchführen um mit geringeren Datenmenge spielen zu können.
Sicherheit und Lizenzen
Lucky Hills setzt sich auch für die Sicherheit seiner Nutzer ein, indem es regelmäßig Testläufe auf seine Website macht, sowie immer wieder neue Tools entwickelt um sicherzustellen, dass Spieler ihre Einnahmen ohne Probleme abheben können.
Es wird von verschiedenen Ländern lizenziert und ist somit ein seriöses Online Casino. Diese Zugehörigkeit zu einer Firma in Europa zeigt ebenfalls, dass dieser Anbieter seinen Standort sehr gut auswertet. Daher kann man sich auch auf die Echtgeld-Auszahlung verlassen.
Kundenunterstützung
Die Kundenunterstützung von Lucky Hills ist umfangreich und bietet verschiedene Möglichkeiten den Spielern zu helfen:
- E-Mail : Die Support-E-Mails werden per Post erreicht.
- Telefon : Es gibt zwei Hotlines: eine für Euro und eine für andere Regionen, wobei diese über Sprachübersetzungssoftware verfügt.
Die Reaktionszeiten sind nicht öffentlich bekannt. In den meisten Fällen sollte ein Spieler innerhalb von weniger als einer Stunde Hilfe erhalten haben.
Benutzererfahrung
Lucky Hills bietet eine überragende Benutzeroberfläche und erweitert diese ständig um weitere Funktionen.
Sobald Sie sich auf der Website befindet können Sie nach verschiedenen Kategorien wie Slot-Maschinen oder Live-Spielen suchen, aber auch beliebte Spiele sind leicht zu finden. Des Weiteren haben Spieler die Möglichkeit sich persönlich anzumelden und ein eigenes Profil zu erstellen, mit welchem sie alle Echtgeld Transaktionen durchführen können.
Leistung und Stabilität
Lucky Hills hat keine Probleme gezeigt hinsichtlich Leistungsstärke. Die Seite lädt schnell in jedem Browser und man kann sich frei bewegen.
Neben den Faktoren, die wir oben beschrieben haben, wurde auch festgestellt dass es einige unerwartete Funktionen gibt.
Endgültige Bewertung
Lucky Hills ist ein exzellentes Casino für neue Spieler. Es bietet eine hohe Auswahl an Spielen und einen guten Online-Betrieb in den meisten Fällen wird man zufrieden sein, wenn sie bei Lucky Hills spielen werden um nicht zuviel Geld aufzugeben.
Wenn Sie jedoch vertraulich bleiben möchten sollten Sie sich darauf konzentrieren das Konto nach der ersten Einzahlung löschen.